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08/10/2013

Ayuda Online

chat

Ponemos en marcha un nuevo servicio de “Ayuda en línea”, para que nuestros usuarios puedan consultarnos en tiempo real a través de chat, cualquier duda sobre la biblioteca y los servicios que ofrece, así como preguntas puntuales sobre horario, actividades, catálogo, etc. Si el bibliotecario no está disponible en el momento, la consulta se redirige a través del servicio “Tu bibliotecario virtual” donde el usuario recibe respuesta a través de correo electrónico y en breve plazo.