Preguntas frecuentes
Consulta nuestras respuestas a preguntas frecuentes
Están organizadas por temas y se incrementan periódicamente; también puedes consultar por texto libre con la lupa, en el buscador general de esta web.
Donaciones
Al Mostrador de Información y Atención al Usuario, se recogen obras de autor murciano o editadas aquí, o que traten sobre alguna temática murciana.
Catálogo
Recuerda que la contraseña por defecto son los cuatro dígitos del año de nacimiento. Si no consigues acceder a tu sesión, contacta con Información en los siguientes teléfonos: 968 366 601 / 968 366 599; y te facilitaremos una contraseña para que puedas acceder a los servicios de la biblioteca.
Es conveniente que cambies la contraseña por defecto, para una mayor privacidad. Para ello, una vez hayas accedido a tu sesión, entra en “Mi biblioteca” dentro del catálogo y encontrarás un apartado en el que podrás modificar tu actual contraseña por otra nueva.
Sí, siempre que tengas carné y a través del Buzón de Sugerencias de esta web
Carné BRMU
Puedes solicitar tu carné electrónico en Alta de carné y recibirás un correo con tus credenciales. Si quieres tarjeta de usuario, tienes que venir a la Biblioteca con tu DNI.
Debes comunicarlo a la biblioteca a través de los teléfonos de Información, 968 366 599 o 968 366 601.
No hay edad, desde los 0 años ya pueden los padres solicitar el carné de la biblioteca para el bebé.
Sí, de hecho cada vez entregamos menos tarjetas; te lo puedes bajar entrando en Mi biblioteca dentro del catálogo e identificándote ahí; en tu perfil verás un código de barras al que puedes hacerle una captura de pantalla.
Sí, siempre que tengas carné y a través del Buzón de Sugerencias de esta web.
Préstamos
Si no tiene ningún préstamo de otras bibliotecas de la Red, un máximo de 15 obras.
Lo que marca cada una de ellas, 4 en eBiblio, y 5 semanales en eFilm para documentos amarillos (los que van en color negro son ilimitados). Estos préstamos son independientes de los préstamos que se hagan en la biblioteca física, pero si estás sancionado en la biblioteca, tampoco podrás prestarte en las plataformas.
45 días en las bibliotecas de la Red, ya no hay renovación. En eBiblio, salvo las excepciones de prensa y revistas, el préstamo es de 21 días, y en eFilm de 72 horas.
No, las mochilas TOP SECRET se prestan en la sala infantil pero se devuelven en el mostrador de préstamo de la Biblioteca.
No. Siempre debes hacerlas llegar a la biblioteca de origen.
Sí, existe un buzón externo de devoluciones junto a la entrada principal.
Debes restituirlo por una obra igual a la prestada. Si no se puede adquirir por estar descatalogada o cualquier otra razón, ponte en contacto con la biblioteca y te daremos una alternativa.
Reservas
En la página web de la biblioteca, en tu sesión, y con el título que te interesa en pantalla, (siempre que esté prestado o no disponible), activa Reservar en la pestaña Ejemplares. A continuación, activa Solicitar y Aceptar
Sí, a la mayoría de las colecciones que están en Salas, aunque también tenemos colecciones en Depósitos, que deberás solicitar en el Mostrador correspondiente.
Hasta que la Biblioteca no te avise, ya sea por SMS o por teléfono.
Sí, en este apartado de la web está toda la información y la solicitud: Reserva de espacios
Contactando con la Unidad de Coordinación Bibliotecaria a través del tel. 968 368 674 o correo: coordinacion-bibliotecaria@listas.carm.es
Instalaciones
Existen 84 puestos de consulta y lectura en la Planta 2, 40 puestos en la Planta 1 y 8 de consulta en la Planta baja. El uso de los puestos para el estudio se permite, pero no es la finalidad de la biblioteca pública, para eso existen las Bibliotecas universitarias y Salas de estudio municipales.
Toda la biblioteca, de acceso gratuito y sin contraseña, sólo hay elegir las redes BRMU.
Nunca, sólo agua, y no en todas las secciones. Existe cartelería expuesta para indicarlo.
No se puede acceder con vehículos de movilidad personal eléctricos, es decir patinetes o bicicletas eléctricas, por el riesgo potencial que supone para los usuarios y el edificio.
Fondo regional
Documentos, no importa su formato (libros, revistas, diarios, audiovisuales, mapas, etc.) referentes a la Región de Murcia y sus autores. Todos son de consulta, el préstamo está descartado, puesto que se trata de un fondo que hay que conservar.
No, desde el catálogo de la biblioteca disponible en la web, se accede a todos ellos mediante la descripción bibliotecaria; supone una relación breve y normalizada de datos de interés del documento, consiguiendo así una primera toma de contacto con él, como son el editor, año de publicación, páginas, o materia de la que trata, etc. Junto a estos datos, aparecen las referencias (signaturas) necesarias para localizarlos en las distintas colecciones de la biblioteca.
Un gran porcentaje de ellos, sí están libres de derechos de autor y ya se han digitalizado o, simplemente, se han gestionado estos derechos en obras más recientes, accediendo al texto completo desde la Biblioteca Digital de la Región de Murcia.
Si, la Biblioteca Regional de Murcia tiene la función de reunir todo el patrimonio bibliográfico y audiovisual murciano, así que hará todo lo posible por completar la colección con las obras propuestas.
Siempre, siendo de gran utilidad este medio para el incremento de la colección murciana, consiguiendo así su fin conservador patrimonial y difusor de nuestra cultura, y facilitando a su vez, la reposición de fondos ya deteriorados o perdidos.
Carné único
Acercándote a tu biblioteca pública más cercana, o solicitando el carné electrónico través de esta web. En este momento están pendientes de integrarse en la Red, la Red Municipal de Bibliotecas de Cartagena y la Biblioteca de Ojós.
Puedes acceder a préstamos de todo tipo de material, en todas las Bibliotecas de la Red Regional de Bibliotecas Públicas de la Región de Murcia. Además, puedes acceder al préstamo digital en la plataformas eBiblio Murcia, eFilm Murcia y PressReader.
Sala de investigación
Las colecciones de conservación de Fondo Regional (DMU*) y Fondo Antiguo (FA); las colecciones de referencia de investigación (SN, DSN) y algunas colecciones privadas (DMUR, JARA, APC).
El acceso no está restringido a ningún perfil determinado de usuario, aunque sí es un espacio destinado sólo a la consulta de sus propias colecciones.
No es necesario el carné de la Biblioteca. Sólo debes cumplimentar un impreso de solicitud y mostrar el DNI o un documento oficial que confirme tu identificación.
Estos ejemplares sólo se pueden consultar en esta Sala. Pero de algunas obras, en función de su formato y fecha de producción, hay ejemplares en colecciones de préstamo.
Hemeroteca
En la planta 0, hay un cómodo espacio de libre acceso para consultar prensa del día con 21 puestos de lectura, regional y nacional, y el último número de algunas revistas. Existe un ordenador próximo, para la consulta de prensa diaria.
Cuando en nuestro catálogo de Hemeroteca has obtenido el resultado de tu búsqueda, existe una pestaña “colección” dónde se indican, por número o fecha, los ejemplares que conservamos.
Estamos en un proceso constante de digitalización, en función de nuestras continuas adquisiciones. Muchas de las publicaciones seriadas de nuestra Región, se pueden leer ya en nuestra Biblioteca Digital o en “Región de Murcia Digital. Hemeroteca”.
Siempre que el estado de conservación del ejemplar lo permita y respetando los derechos de Propiedad Intelectual, se podría digitalizar.
Bibliobuses
Busca en el localizador tu municipio, o descarga el calendario de rutas.
Las colecciones de los bibliobuses no pueden estar íntegras en el espacio del bibliobús. Si quieres asegurarte que una obra de la colección va a estar físicamente en el vehículo, pon un correo a bibliobus-brmu@listas.carm.es